Privacy Policy
Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del GDPR (Reg. UE 2016/679)
Ultimo aggiornamento: 05/07/2026
La presente informativa descrive come Dipaola Viaggi S.R.L. raccoglie, tratta e protegge i dati personali degli utenti che navigano sul sito o utilizzano i servizi di transfer aeroportuale.
1. Titolare del Trattamento
DIPAOLA VIAGGI S.R.L.
Piazza Arigò, 1 – 98044 San Filippo del Mela (ME)
info@autonoleggiodipaola.com
090 9391520
P.IVA 03369700830
2. Tipologia di dati raccolti
Navigando sul sito o utilizzando i servizi, possono essere raccolti i seguenti dati personali:
- Dati anagrafici e di contatto: nome, cognome, e-mail, telefono
- Dati di pagamento: dati relativi alla transazione effettuata (i dati delle carte non vengono memorizzati)
- Dati relativi al viaggio: orari, fermate, preferenze espresse
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, orari di accesso, cookie tecnici o di profilazione previo consenso
- Dati di minori (servizio scuolabus): nome, istituto scolastico e fermata del minore trasportato
I dati del minore trasportato sono forniti dal genitore/tutore che effettua la prenotazione, il quale garantisce di esercitare la responsabilità genitoriale/tutela e ne assume la responsabilità per l'esattezza.
3. Finalità del trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
- Gestione delle prenotazioni del servizio navetta da e per l'aeroporto di Catania
- Comunicazioni relative al servizio (modifiche orari, ritardi, conferme, assistenza clienti)
- Adempimento obblighi normativi (fatturazione, contabilità)
- Marketing diretto, previo consenso esplicito
- Analisi statistiche in forma aggregata per migliorare il servizio
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento si basa su:
- Contratto — per la gestione delle prenotazioni
- Obbligo legale — per finalità fiscali e contabili
- Consenso esplicito — per finalità di marketing e cookie di profilazione
5. Modalità di trattamento
I dati sono trattati in modalità elettronica e cartacea. Sono adottate misure di sicurezza adeguate a proteggere i dati contro accessi non autorizzati, perdita o distruzione, nel rispetto delle prescrizioni tecniche e organizzative previste dal GDPR.
6. Conservazione dei dati
| Finalità | Periodo di conservazione |
|---|---|
| Finalità contrattuali e fiscali | 10 anni |
| Finalità di marketing | Fino a revoca del consenso, max 24 mesi |
| Sicurezza e log di accesso | 12 mesi |
7. Comunicazione a terzi e trasferimento extra-UE
I dati possono essere comunicati esclusivamente ai seguenti soggetti, in qualità di responsabili esterni del trattamento o autonomi titolari per le rispettive finalità:
- Fornitori di servizi IT e hosting (Vercel Inc.)
- Delera / HighLevel Inc. — piattaforma CRM e di automazione utilizzata per la gestione dei contatti, delle comunicazioni relative al servizio (incluso il servizio scuolabus) e delle notifiche interne
- Google Ireland Ltd — per Google Analytics 4 e Google Tag Manager (analisi del traffico, misurazione campagne, tracciamento server-side via Measurement Protocol)
- Partner di prenotazione e-commerce (booking.autonoleggiodipaola.com) — invia eventi Enhanced Ecommerce sul nostro container GTM in modo autonomo
- Consulenti fiscali e contabili
- Autorità competenti per adempimenti di legge
Trasferimento dati extra-UE:i fornitori statunitensi (Google e Delera/HighLevel Inc.) possono trasferire dati negli Stati Uniti d'America. Il trasferimento è disciplinato da Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea e, ove applicabile, dall'adesione all'EU-U.S. Data Privacy Framework, strumenti che garantiscono un livello di protezione adeguato ai sensi degli artt. 45-46 GDPR.
8. Diritti dell'interessato
In qualsiasi momento puoi esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 del GDPR:
- Accesso ai dati
- Rettifica
- Cancellazione
- Limitazione
- Portabilità
- Revoca consenso
Per esercitare i tuoi diritti scrivi a info@autonoleggiodipaola.com oppure contattaci al 090 9391520. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.
9. Cookie Policy
Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento e, previo consenso esplicito, cookie di terze parti per fini analitici o pubblicitari. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Cookie Policy disponibile sul sito.
10. Modifiche alla presente informativa
La presente informativa può essere soggetta ad aggiornamenti in seguito a modifiche normative o organizzative. Gli utenti saranno informati tramite avviso sul sito web. La versione aggiornata è sempre disponibile alla pagina dedicata.
Versione corrente: 05/07/2026